Abonnement

4. October 2017

Kann ich mein Abopaket ändern?

Ja, kontaktieren Sie uns, um mehr über Ihre Möglichkeiten zu erfahren.
4. October 2017

Werden nicht verbrauchte Einheiten in den nachfolgenden Zeitraum übertragen?

Bei den Business und Business Pro Lizenzen gilt unsere Fair Usage Policy in bestimmten Abstufungen. Ähnlich dem Datenvolumen eines Mobiltelefonvertrages verfallen nicht ausgeschöpfte Einheiten zum Ende des Monats und der Zeitraum startet neu. Die verbrauchten Einheiten bei Business und Businee Pro Verträgen mit festen Einheiten werden zu Beginn eines jeden […]
4. October 2017

Erhalte ich einen Überblick über meinen Verbrauch?

Ja, einmal im Monat erhalten Sie einen vollständigen Bericht über Ihre RMail-Nutzung, einschließlich Empfänger, Zeiten, etc.
4. October 2017

Was passiert, wenn ich die Anzahl monatlich zur Verfügung stehender Nachrichten überschreite?

Es gilt unsere Fair Usage Policy. Bei exzessiver Nutzung des Services und wiederholter Überschreitung des normalen Rahmens gemäß Service-Plan sowie bei Nutzung unserer Services für automatisierte Verarbeitung (sofern nicht vertraglich geregelt) behalten wir uns das Recht vor, den Service bis zum Beginn einer neuen Abrechnungsperiode zu stoppen.
4. October 2017

Kann ich auch später noch den Service-Plan wechseln?

Jederzeit. Nutzen Sie dazu die Upgrademöglichkeit des Plug-ins (oder der App) oder kontaktieren Sie uns. Wir sind gern behilflich.
4. October 2017

Welche RMail Service-Pläne kann ich wählen?

Wir bieten Service-Pläne für fast jeden Bedarf, sowohl für individuelle, als auch für die geschäftliche Kommunikation. Kontaktieren Sie uns, um eine passende Lösung für Sie zu ermitteln.
4. October 2017

Kann ich meinen Kauf von RMail stornieren?

Ja, aber nur innerhalb von 14 Tagen und nur wenn Sie mit der Nutzung Ihres Abonnements noch nicht begonnen haben.
4. October 2017

Welche maximale Anzahl Benutzer unterstützt RMail?

RMail ist eine flexible Lösung. Sie können beliebig viele Benutzer hinzufügen.
4. October 2017

Wie kann ich die Benutzer meiner Service-Pläne ändern?

Wir stellen wir Ihnen einen Zugang zum RPortal zur Verfügung. Im Portal haben Sie den gewünschten Zugriff auf die Settings und die Benutzer des Services. Alternativ kontaktieren Sie uns über diese Seite und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
4. October 2017

Wie lange ist meine Kündigungsfrist für RMail?

Ihrem Vertrag ist eine fixe Laufzeit angegeben, anschliessend besteht eine Kündigungsfrist von 90 Tagen im Voraus.